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Allgemeine FAQ
 
 

ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Welche Zahlungsmöglichkeiten bestehen für die Dienstleistungen von ICDSoft?
Bieten sie eine Geld-zurück-Garantie? Kann ich mein Geld zurückerhalten, falls ich mit der Dienstleistung nicht zufrieden sein sollte?
Wie wird die Zahlung abgewickelt?
Bieten Sie eine automatische Zahlungsmethode (z. B. Einzugsermächtigung) an?
Gibt es irgendwelche Einrichtungsgebühren, die bei den Dienstleistungen von ICDSoft erhoben werden?
Welche Währungen akzeptieren sie?
Wie kann ich eine Rechnung erhalten?
Wie erreiche ich die Verkaufsabteilung?
Wann können Sie mir eine Rechnung für meine Bestellung ausstellen?

DATENSCHUTZ
Werden meine Daten gespeichert?
Wie garantiert ICDSoft die Sicherheit meiner persönlichen Daten bzw. Kreditkartendaten?
Werden die beim Erwerb eines Hostingaccounts eingegebenen Angaben, über WHOIS abrufbar sein?

BESTELLUNGEN
Wie werde ich ein Kunde von ICDSoft?
Wie lange dauert es, bis ein Hostingaccount bei ICDSoft eingerichtet wird?
Wie kann ich als bestehender Kunde von ICDSoft einen neuen Account bestellen?
Wie kann ich zusätzliche Domainnamen bestellen?

HOSTINGACCOUNTS
Werden sie mich benachrichtigen, bevor mein Account deaktiviert wird?
Was kann ich tun, wenn mein Account abgelaufen ist, ich ihn aber noch benutzen möchte?
Kann ich meinen Hostingaccount zu jeder Zeit up- bzw. downgraden, oder muss ich bis zum Ende der Vertragslaufzeit warten?
Wird der Zustand der Serversysteme 24/7 überwacht? Falls ja, wie?

DOMAINNAMEN ALLGEMEIN
Wer ist der Eigentümer der von ICDSoft registrierten Domainnamen?
Wie lange dauert es, bis die Domain, nachdem sie bestellt und bezahlt wurde, registriert wird?
Welche Domains kann ich bei ICDSoft registrieren?
Ist ICDSoft ein akkreditierter EURid-Registrar?
Was ist der Unterschied zwischen einem Domaintransfer und dem Verweisen der Domain auf Ihre Server?
Wie kann ich die Domaindaten bzw. die WHOIS-Daten von einer bei ICDSoft registrierten Domain bearbeiten?

.DE-DOMAINNAMEN
Registrierungsbedingungen
Domaintransfer
Transfergebühr
Verlängerungsfrist

.EU-DOMAINNAMEN
Registrierungsbedingungen
Domaintransfer
Transfergebühr
Verlängerungsfrist

.COM-, .NET-, .ORG-, .US-, .BIZ- UND .INFO-DOMAINNAMEN
Registrierungsbedingungen
Domaintransfer
Transfergebühr
Verlängerungsfrist

WEITERE FRAGEN
Ich habe eine Frage, deren Antwort in dieser FAQ nicht steht!
 
 
 

ZAHLUNGSINFORMATIONEN
1. Welche Zahlungsmöglichkeiten bestehen für die Dienstleistungen von ICDSoft?
A: ICDSoft bietet Ihnen mehrere völlig sichere und bequeme Möglichkeiten zur Zahlung der von Ihnen gekauften Dienstleistungen: per Banküberweisung bzw. per Online-Banküberweisung über Micropayment, mit Kreditkarte über Micropayment oder über 2CheckOut, mit PayPal.nach oben
2. Bieten sie eine Geld-zurück-Garantie? Kann ich mein Geld zurückerhalten, falls ich mit der Dienstleistung nicht zufrieden sein sollte?
A: Damit wir unseren Kunden ausreichend Zeit geben, um sich von der hohen Qualität unserer Dienstleistungen überzeugen zu können, stehen wir ihnen eine 100 Tage Geld-zurück-Garantie zu. Wenn Sie Ihren Hostingaccount innerhalb von 100 Tagen ab seiner Eröffnung schließen sollten, werden wir Ihnen die bezahlten Beträge über eine für Sie bequeme Zahlungsmethode zurückerstatten. Davon ausgeschlossen sind sämtliche Beträge, die für eine Domainregistrierung entrichtet wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Bedingungen für die Geldrückerstattung aus unserer Nutzungsbedingungen.nach oben
3. Wie wird die Zahlung abgewickelt?
A: Die Hostingpakete werden für ein oder zwei Jahre im Voraus gezahlt. Somit brauchen Sie nicht Monat für Monat zu überprüfen, ob Ihr Webhosting-Abo bezahlt ist. Bitte bedenken Sie, dass wir auch eine 100 Tage Geld-zurück-Garantie anbieten, welche es Ihnen ermöglicht, den vollen Preis des Webhostingaccounts zurückerstattet zu bekommen, falls Sie innerhalb der ersten 100 Tage – gerechnet vom Zahlungsdatum – den selben stornieren möchten.nach oben
4. Bieten Sie eine automatische Zahlungsmethode (z. B. Einzugsermächtigung) an?
A: Wir bieten keine automatischen Zahlungsmethoden an. Der Hauptgrund dafür ist, dass wir keinerlei Zweifel aufkommen lassen möchten, dass wir unseren Kunden unsere Dienstleistungen irgendwie "aufzwingen" würden, indem wir ihre Accounts automatisch verlängern. Wir ziehen es vor, dass unsere Kunden die Verlängerung Ihres Accounts eigenhändig bestätigen, so dass keine Unregelmäßigkeiten entstehen können. Ebenfalls werden bei uns keinerlei Informationen wie Kredikartendaten und dergleichen aufbewahrt - wir benutzen stattdessen den Service von anderen Online-Bezahlsystemen, wie etwa PayPal, 2CheckOut und Micropayment, welche vollkommen sichere Zahlungsmethoden anbieten. Alle Zahlungen werden persönlich von Ihnen über eben diese Online-Bezahlsysteme, wo Sie selber Ihre Daten eingeben, getätigt. nach oben
5. Gibt es irgendwelche Einrichtungsgebühren, die bei den Dienstleistungen von ICDSoft erhoben werden?
A: Nein, wir erheben keinerlei Einrichtungsgebühren.nach oben
6. Welche Währungen akzeptieren sie?
A: Sie können Ihre Zahlungen in den folgenden Währungen vornehmen: EUR, USD und HKD.nach oben
7. Wie kann ich eine Rechnung erhalten?
A: Um eine Rechnung zu erhalten, schreiben Sie einfach an sales at icdsoft.de** und geben Sie Bescheid, dass Sie eine solche erhalten möchten. Bitte geben Sie alle nötigen Daten an, damit unsere Verkaufsabteilung Ihnen die Rechnung in elektronischer Form ausstellen kann. So werden Sie Ihre Rechnung einfach und bequem ausdrucken können, ohne tagelang auf eine Zustellung per Post warten zu müssen.nach oben
8. Wie erreiche ich die Verkaufsabteilung?
A: Falls Sie Fragen aus dem Bereich der Buchhaltung, wie z. B. zu Ihrer Rechnung oder dergleichen haben sollten, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung, erreichbar unter folgender E-Mail-Adresse: sales at icdsoft.de**.nach oben
9. Wann können Sie mir eine Rechnung für meine Bestellung ausstellen?
A: Eine Rechnung kann ausgestellt werden, nachdem Sie sich an unsere Verkaufsabteilung gewendet und die nötigen Rechnungsdaten angegeben haben.nach oben
 

DATENSCHUTZ
1. Werden meine Daten gespeichert?
A: Es werden lediglich Daten gespeichert, die für die Arbeit unseres Systems relevant sind – die von Ihnen während der Bestellung angegebenen Kontaktdaten, Log-in-Daten sowie Log-Einträge. Selbstverständlich werden Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben. Die Daten werden lediglich für unsere eigenen Systeme und zwecks Aufklärung von Streitfragen – z. B. über IP-Adressen und Log-in-Informationen - verwendet. Die gespeicherten Daten werden kurz nach Schließung des Hostingaccounts endgültig von unserem System entfernt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.nach oben
2. Wie garantiert ICDSoft die Sicherheit meiner persönlichen Daten bzw. Kreditkartendaten?
A: ICDSoft bewahrt keinerlei Kreditkartendaten auf, da alle Zahlungen über Online-Bezahlsysteme wie etwa Paypal, 2CheckOut und Micropayment abgewickelt werden. ICDSoft speichert lediglich persönliche Kundendaten, die für die Bestellungsbearbeitung, dem Zuschicken der Accountinformationen, sowie der Kontaktaufnahme zum Kunden, falls diese notwendig wird, relevant sind. Eine Kontaktaufnahme zum Kunden wird notwendig, wenn etwa der Account kurz vor dem Ablaufen steht, Wartungsarbeiten bevorstehen, neue Upgrades der angebotenen Dienstleistungen zur Verfügung stehen usw. Sämtliche Kundendaten auf unseren Systemen werden mit modernster Technik gesichert, wobei alle verwendeten Anwendungen 24/7 genau beobachtet und auf dem aktuellsten Stand in Sachen Sicherheit gehalten werden.nach oben
3. Werden die beim Erwerb eines Hostingaccounts eingegebenen Angaben, über WHOIS abrufbar sein?
A: Ja, wir sind dazu verpflichtet, Auskunft über den Domainbesitz an die Global Registry weiterzugeben, welche über die öffentliche WHOIS-Datenbank abrufbar ist. Laut den Richtlinien der internationalen Organisation ICANN müssen die weitergereichten Daten wahrheitsgetreu sein, damit u.a. auftretende technische Probleme schnell gelöst und der Schutz von Benutzer- und Markenrechten gewährleistet werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Domainregistrierung und WHOIS-Information aus unserer Datenschutzbestimmungen.nach oben
 

BESTELLUNGEN
1. Wie werde ich ein Kunde von ICDSoft?
A: Um unser Kunde zu werden, überprüfen Sie als Erstes, ob die von Ihnen gewünschte neue Domain zur Registrierung frei steht, oder wählen Sie direkt ein geeignetes Hostingpaket für sich aus. Geben Sie im Feld "Domain auswählen" die Domain ein, welche Sie registrieren möchten. Falls Sie einen Hostingaccount mit einer bereits existierenden Domain eröffnen möchten, geben Sie bitte Ihre Domain ein und markieren Sie "Eine registrierte Domain in das Paket übernehmen". Fahren Sie anschießend mit "Weiter mit der Bestellung" fort, um Ihre persönlichen Daten einzugeben. Nachdem Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden erklärt haben, können Sie die von Ihnen bevorzugte Zahlungsart auswählen und bevor Sie die Bestellung abschicken, alle eingegebenen Angaben überprüfen.nach oben
2. Wie lange dauert es, bis ein Hostingaccount bei ICDSoft eingerichtet wird?
A: Bereits ein paar Minuten, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben und Ihre Zahlung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie unter der von Ihnen angegebenen Kontakt-Email-Adresse eine E-Mail mit detaillierter Information zu Ihrem neu eröffneten Account.nach oben
3. Wie kann ich als bestehender Kunde von ICDSoft einen neuen Account bestellen?
A: Wir bieten jedem Bestandskunden von ICDSoft, der mindestens einen Hostingaccount besitzt, die Möglichkeit, jeden nächsten Account einfach und bequem mit einem Rabatt zu bestellen. Das s.g. Webhosting Reseller-Programm erlaubt es Ihnen, einen Rabatt von 20% bis 70% beim Kauf jedes weiteren Accounts in Anspruch zu nehmen. Näheres dazu erfahren Sie unter Webhosting Reseller.nach oben
4. Wie kann ich zusätzliche Domainnamen bestellen?
A: Sie können zusätzliche Domainnamen im Bereich "Zusatzdomains" Ihres Kontrollpanels bestellen. Bitte bedenken Sie, dass alle Zusatzdomains mit der Hauptdomain gleichgesetzt werden, also auf den selben Inhalt zugreifen, über die selben Unterdomains und Verzeichnisse verfügen und die selben Postfächer benutzen. Weitere Informationen über die Zusatzdomains finden Sie in folgenden Artikeln unserer Online-Hilfe:
F.A.Q. -> Domainname -> Zusatzdomain
F.A.Q. -> Kontrollpanel -> Zusatzdomainsnach oben
 

HOSTINGACCOUNTS
1. Werden sie mich benachrichtigen, bevor mein Account deaktiviert wird?
A: ICDSoft schickt Ihnen insgesamt drei E-Mail-Nachrichten bevor der Account abläuft – jeweils 30, 15 und 1 Tag(e) vor dem Ablaufdatum. Eben deshalb ist es wichtig, dass Ihre Angaben stets auf den aktuellsten Stand gehalten werden, damit Sie keine wichtigen Meldungen verpassen.nach oben
2. Was kann ich tun, wenn mein Account abgelaufen ist, ich ihn aber noch benutzen möchte?
A: Wir werden alle Daten Ihres Accounts für die ersten 30 Tage nach dem Ablaufen des selben auf unserem Server behalten. Wenn Sie Ihren Account innerhalb dieser Zeit verlängern und weiter benutzen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team**, indem Sie ein Ticket unter SureSupport** posten oder eine E-Mail an support at icdsoft.de** schicken. Wir werden Ihren Account nur wenige Minuten, nachdem Sie die Zahlung für die Verlängerung vorgenommen haben, wieder aktivieren.nach oben
3. Kann ich meinen Hostingaccount zu jeder Zeit up- bzw. downgraden, oder muss ich bis zum Ende der Vertragslaufzeit warten?
A: ICDSoft gibt Ihnen die Möglichkeit Ihr Hostingpaket jederzeit zu wechseln. Sie brauchen nicht für den Up- oder Downgrade Ihres Hostingaccounts auf den nächsten Zahlungstermin zu warten.nach oben
4. Wird der Zustand der Serversysteme 24/7 überwacht? Falls ja, wie?
A: Dank unseres vollkommen automatischen Monitoring-Systems überwachen wir alle Server rund um die Uhr in Echtzeit und erstellen gleichzeitig Log-Dateien für alle vergangenen Ereignisse. Das ermöglicht unseren hochqualifizierten Fachkräften eventuell auftretende Probleme möglichst schnell zu lösen, ohne dass sich diese für die Websites unserer Kunden auswirken könnten. Die Analysen, welche anhand solcher Logs durchgeführt werden, erlauben eine möglichst genaue Lokalisierung eines Problems.nach oben
 

DOMAINNAMEN ALLGEMEIN
1. Wer ist der Eigentümer der von ICDSoft registrierten Domainnamen?
A: Sie werden offizieller Domaininhaber sein. Als legitimer Domaininhaber werden Sie die Kontaktdaten ändern, die Domain auf Hostingaccounts anderer Hostingprovider richten oder Sie zu anderen Domainregistrierstellen transferieren können.nach oben
2. Wie lange dauert es, bis die Domain, nachdem sie bestellt und bezahlt wurde, registriert wird?
A: Wenn Sie eine neue Domain mit Ihrem Hostingaccount bestellen, wird diese sofort nach Zahlung registriert und ist dementsprechend binnen einiger Stunden im Internet abrufbar. Wenn Sie bereits über eine Domain verfügen und diese zu uns verweisen lassen möchten, indem Sie die DNS-Server ändern, welche wir Ihnen bei der Account-Eröffnung zugeschickt haben, wird es 24 bis 48 Stunden dauern, bis diese Änderungen im gesamten Internet wirksam werden.nach oben
3. Welche Domains kann ich bei ICDSoft registrieren?
A: Wir können folgende Domains bzw. TLDs registrieren: .com, .net, .org, .us, .biz, .info, .eu und .de. Wir können auch alle anderen TLDs hosten, allerdings werden Sie diese bei einem Registrar, der diese unterstützt, registrieren müssen.nach oben
4. Ist ICDSoft ein akkreditierter EURid-Registrar?
A: Ja, ICDSoft ist ein akkreditierter EURid-Registrar.nach oben
5. Was ist der Unterschied zwischen einem Domaintransfer und dem Verweisen der Domain auf Ihre Server?
A: Der Unterschied liegt darin, dass wir im ersten Fall Ihr Hostingprovider und gleichzeitig Ihr Domainregistrar wären, wohingegen wir im zweiten Fall nur Ihr Hostingprovider wären, und die Domainregistrierung bei Ihrem alten Registrar, von welchem Sie diese gekauft haben (oder an dem Sie die Gebühren für die Domainregistrierung entrichten müssen), bleiben würde.nach oben
6. Wie kann ich die Domaindaten bzw. die WHOIS-Daten von einer bei ICDSoft registrierten Domain bearbeiten?
A: Um Ihre Domaindaten zu aktualisieren, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team**, damit Sie Zugriff zu unserem erweiterten Domainmanagement-Interface erhalten.nach oben
 

.DE-DOMAINNAMEN
1. Registrierungsbedingungen
A: Die Länge der Domain ist auf 63 Zeichen begrenzt. Es können für die Domain lateinische Buchstaben sowie Zahlen und der Bindestrich (-) benutzt werden. Die Domains können mit einem Buchstaben oder einer Zahl anfangen und enden, jedoch nicht mit einem Bindestrich (-). Eine Domain kann für mindestens ein Jahr registriert werden. DENIC e.G.verlangt, dass sich der administrative Kontakt einer .de-Domain innerhalb Deutschlands befinden muss, oder, dass der Sitz des Domaininhabers Deutschland ist. Falls diese Bedingung nicht erfüllt ist, wird die Registrierung der .de-Domain verweigert. Die Verlängerung von .de-Domains geschieht automatisch für 1 Jahr.nach oben
2. Domaintransfer
A: Um die Registrierung einer Domain zu dem Registrar, den wir benutzen (eNom.com), zu transferieren, müssen Sie sich mit Ihrem gegenwärtigen Registrar in Verbindung setzen, damit dieser die Domain zum Transfer frei gibt ("unlock") und Ihnen danach den s.g. EPP-Key (auch EPP-Code, Autorisierungscode, Auth-Code, EPP-AUTH-Code oder EPP-Autorisationsschlüssel genannt) übersendet. Sie müssen auch eine Transfergebühr bei uns entrichten. Nachdem der Transfer in Gang gesetzt wird, wird automatisch eine Nachricht an die administrative Kontakt-Email-Adresse der Domain geschickt. Den Anweisungen der Nachricht folgend müssten Sie den Transfer bestätigen. Die Transferprozedur an sich nimmt zwischen 5 und 7 Kalendertagen in Anspruch. Bitte bedenken Sie, dass damit eine Domain transferiert werden kann, mindestens zwei Wochen bis zu deren Ablauf verbleiben bzw. mindestens 45 Tage nach deren Verlängerung vergangen sein müssen, damit wir sie um ein weiteres Jahr verlängern können, ohne dass Sie zusätzlich dafür bezahlen müssen.nach oben
3. Transfergebühr
A: Um eine .de-Domain zu uns zu transferieren, müssen Sie eine Gebühr in Höhe von 15.00 USD (nach dem heutigen Wechselkurs 11.66 EUR) entrichten.nach oben
4. Verlängerungsfrist
A: .de-Domains können mindestens für 1 Jahr und maximal für 10 Jahre verlängert werden.nach oben
 

.EU-DOMAINNAMEN
1. Registrierungsbedingungen
A: Die Länge der Domain ist auf 63 Zeichen begrenzt. Es können für die Domain lateinische Buchstaben sowie Zahlen und der Bindestrich (-) benutzt werden. Die Domains können mit einem Buchstaben oder einer Zahl anfangen und enden, jedoch nicht mit einem Bindestrich (-). EURid (The European Registry of Internet Domain names) verlangt, dass der administrative Kontakt jeder .eu-Domain sich innerhalb eines EU-Mitgliedsstaates befinden muss. Falls diese Bedingung nicht erfüllt ist, wird die Registrierung der .eu-Domain verweigert. Wegen der Einschränkungen seitens von EURid ist die manuelle Verlängerung von .eu-Domains nicht möglich. Die Verlängerung von .eu-Domains findet somit lediglich über die Einstellung "automatische Verlängerung" statt. ICDSoft wird die Option "automatische Verlängerung" standardmäßig aktiviert lassen. Falls ein Kunde seine .eu-Domain nicht verlängern möchte, muss er ICDSoft 30 Tage vor Ablauf der selben darüber in Kenntnis setzen, damit die Option "automatische Verlängerung" deaktiviert werden kann. Alle .eu-Domains müssen mit der Registrierungspolitik von EURid im Einklang stehen. Die genauen Bestimmungen finden Sie hier: http://www.eurid.eu/de/eu-domaenennamennach oben
2. Domaintransfer
A: Um die Registrierung einer Domain zu dem Registrar, den wir benutzen (eNom.com), zu transferieren, müssen Sie sich mit Ihren gegenwärtigen Registrar in Verbindung setzen, damit dieser die Domain zum Transfer frei gibt ("unlock") und Ihnen danach den s.g. EPP-Key (auch EPP-Code, Autorisierungscode, Auth-Code, EPP-AUTH-Code oder EPP-Autorisationsschlüssel genannt) übersendet. Bitte bedenken Sie, dass der Autorisierungscode beim Transfer von .eu-Domains nicht obligatorisch ist und lediglich zur Beschleunigung des Vorgangs dient. Sie müssen auch eine Transfergebühr bei uns entrichten. Nachdem der Transfer in Gang gesetzt wird, wird automatisch eine Nachricht an die administrative Kontakt-Email-Adresse der Domain geschickt. Den Anweisungen der Nachricht folgend müssten Sie den Transfer bestätigen. Die Transferprozedur an sich nimmt zwischen 5 und 7 Kalendertagen in Anspruch. Bitte bedenken Sie, dass damit eine Domain transferiert werden kann, mindestens zwei Wochen bis zu deren Ablauf verbleiben bzw. mindestens 45 Tage nach deren Verlängerung vergangen sein müssen, damit wir Sie um ein weiteres Jahr verlängern können, ohne dass Sie zusätzlich dafür bezahlen müssen.nach oben
3. Transfergebühr
A: Um eine .eu-Domain zu uns zu transferieren, müssen Sie eine Gebühr in Höhe von 15.00 USD (nach dem heutigen Wechselkurs 11.66 EUR) entrichten.nach oben
4. Verlängerungsfrist
A: .eu-Domains können nicht für mehr als 1 Jahr verlängert werden.nach oben
 

.COM-, .NET-, .ORG-, .US-, .BIZ- UND .INFO-DOMAINNAMEN
1. Registrierungsbedingungen
A: Die Länge der Domain ist auf 63 Zeichen begrenzt. Es können für die Domain lateinische Buchstaben sowie Zahlen und der Bindestrich (-) benutzt werden. Die Domains können mit einem Buchstaben oder einer Zahl anfangen und enden, jedoch nicht mit einem Bindestrich (-). Eine Domain kann für mindestens ein Jahr registriert werden.nach oben
2. Domaintransfer
A: Um die Registrierung einer Domain zu dem Registrar, den wir benutzen (eNom.com), zu transferieren, müssen Sie sich mit Ihrem gegenwärtigen Registrar in Verbindung setzen, damit dieser die Domain zum Transfer frei gibt ("unlock") und Ihnen danach den s.g. EPP-Key (auch EPP-Code, Autorisierungscode, Auth-Code, EPP-AUTH-Code oder EPP-Autorisationsschlüssel genannt) übersendet. Sie müssen auch eine Transfergebühr bei uns entrichten. Nachdem der Transfer in Gang gesetzt wird, wird automatisch eine Nachricht an die administrative Kontakt-Email-Adresse der Domain geschickt. Den Anweisungen der Nachricht folgend müssten Sie den Transfer bestätigen. Die Transferprozedur an sich nimmt zwischen 5 und 7 Kalendertagen in Anspruch. Bitte bedenken Sie, dass damit eine Domain transferiert werden kann, mindestens zwei Wochen bis zu deren Ablauf verbleiben bzw. mindestens 45 Tage nach deren Verlängerung vergangen sein müssen, damit wir sie um ein weiteres Jahr verlängern können, ohne dass Sie zusätzlich dafür bezahlen müssen.nach oben
3. Transfergebühr
A: Um eine .com-, .net-, .org-, .us-, .biz- oder .info-Domain zu uns zu transferieren, müssen Sie eine Gebühr in Höhe von 15.00 USD (nach dem heutigen Wechselkurs 11.66 EUR) entrichten.nach oben
4. Verlängerungsfrist
A: Eine .com-, .net-, .org-, .us-, .biz- oder .info-Domain kann mindestens für 1 Jahr und maximal für 10 Jahre verlängert werden.nach oben
 

WEITERE FRAGEN
1. Ich habe eine Frage, deren Antwort in dieser FAQ nicht steht!
A: Kein Problem - unser Support-Team** ist 24/7/365 erreichbar und wird Ihre Frage gern beantworten! Schicken Sie dazu bitte einfach eine E-Mail mit Ihren Fragen an support at icdsoft.de** oder benutzen Sie unser Kontaktformular**. Wenn Sie schon ein Kunden von ICDSoft sind, dann können Sie einen kostenlosen Support-Account eröffnen und unser Ticket-System benutzen.
Falls Sie technische Fragen haben, können Sie sich auch vorab unsere Online-Hilfe ansehen.nach oben
 
   
  ** Support nur auf Englisch verfügbar  
 
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